用户要自己规划、新疆自己选，选完还要自己找人装、全程协调，这也是问题多发的根源。

通过阿里巴巴历史的人群打标分类数据，阿克可以将人群按风格调性分层。不履约的卖家会从市场中清退，苏附同时必须要完成履约，从而形成完整的服务监督和保障体系。

丹霞期待未来极有家可以给消费者带来更多的互联网家装创新。盘有调性的人常买的货，无人保证极有家商品有风格、有态度。小清新买什么，新疆高富帅买什么，都尽在掌握。

实物商品和服务商品整合，阿克家装家居全产业链布局从年初的极致装修30天，阿克再到5月份启动的0元装修，极致样板间，再到近期的品牌直营店入驻、精品库和极致售后服务上线，已经可以初窥极有家在互联网家装家居领域的全产业链布局。大数据模型选品，苏附保障品质和商品调性。

同时，丹霞除了好商品，丹霞售后服务也是消费者关注的痛点，品牌认证、免费送装、破损包赔，15天无条件免费退换货，极有家将家装家居电商的服务标准又带到了一个新的层级。

比如，无人通过数据库，可以看某个店铺多少人买了，多人退了，退货的原因是什么样的。也就是说，新疆如果国外的软装消费市场占有率为60%，国内则仅有10%左右，因此国内软装市场存在着较大的空白。

正是由于市场接受度尚不成熟，阿克因此软装并没有形成潮流。七星时代空间设计机构总经理袁树林告诉记者，苏附由于他们的空间较大，因此必须要通过成套的软装设计与基础装修相结合。

软装购买仍处零散状态软装的概念是相对于硬装而言，丹霞硬...软装是家庭装修中不可或缺的部分，丹霞任何一种装修风格的营造与人们的个性品味表达都离不开软装的帮衬，但是要想一站式买到所需的软装产品并不容易。软装购买仍处零散状态软装的概念是相对于硬装而言，无人硬装即为装修的基础施工，无人例如造型、在墙地面使用的材料都被称为硬装，而从广义的角度来讲，室内任何可以移动、替换的物品都属于软装的范畴，例如家具、布艺、壁纸、装饰品等。